Escolas associadas ao SINEPE/RS já podem incluir na programação da jornada pedagógica de 2026 o curso In Company – Excelência no Atendimento: Uma Questão de Consciência, Disposição e Compromisso, uma oportunidade estratégica para fortalecer equipes e aprimorar o relacionamento com alunos e famílias.

Durante 2025, o sindicato promoveu a iniciativa em diversas escolas do Estado, reunindo secretárias, telefonistas, recepcionistas, bibliotecárias e todos os profissionais que atuam na linha de frente do atendimento escolar, oferecendo uma experiência prática, inspiradora e transformadora.

Sob a orientação de Cristine Schneider da Rocha, vice-presidente do Comitê de Educação e Cultura da ACI de Novo Hamburgo e com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, os participantes realizam dinâmicas, reflexões e atividades colaborativas que despertam uma nova consciência sobre o papel de cada profissional no cotidiano escolar. “A ideia é trazer um olhar personalizado para a realidade de cada instituição. É possível oferecer uma formação customizada às necessidades da escola”, explica Cristine, abordando temas como conceito de atendimento, administração de situações difíceis e trabalho em equipe.

Escolas que já participaram do curso relatam ganhos expressivos na motivação dos colaboradores e na qualidade das interações com alunos e famílias. “Para 2026, fica o convite para pensar nesta possibilidade junto às suas equipes, sejam elas administrativas, pedagógicas ou de apoio, para que juntos possamos alinhar e promover a melhoria contínua do atendimento”, ressalta Cristine.

Para mais informações e agendamentos, entre em contato com Vera Lúcia, Assessora em Desenvolvimento e Gestão Educacional do SINEPE/RS, pelo e-mail veralucia@sinepe-rs.org.br.

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